Не Позволяйте Конфликту Держать Вас от Успеха

В любое время Вы делаете основание и двигаетесь к успеху, неизбежно будет возможность конфликта. Это - только факт жизни. Вы помещаете двух человек или больше в группе и есть потенциал для конфликта - и конфликт, ненадлежащим образом обработанный, может разрушить Вашу способность продвинуться и достигнуть Ваших целей.

Это верно во многих областях жизни, от зала заседаний до классной комнаты. Это может случиться в браке, и это может случиться между друзьями и деловыми партнерами. И когда конфликт разлагается, успех не случается. Хорошие новости - то, что конфликт может быть здоровым и может фактически подвинуть поближе Вас к успеху. Успех основан на отношениях, и отношения предлагают шанс конфликта, так получить успех, Вы должны справиться с конфликтом. Так с этим в памяти, вот некоторые идеи для того, чтобы обращаться с конфликтом.

Когда Вы - тот, кто сталкивает проблему с кем - то еще:

1. Не принимать. Не принимайте худшего. Не предполагайте, что они подразумевали то, что Вы думаете, что они сделали. Не предполагайте, что они знают ничего лучшего. Не предполагайте, что они сделали это нарочно. Факт - то, что большую часть времени наши предположения являются неправильными, и все наши предположения делают, заставляют нас выходить из более глубокого отверстия.

2. Задайте вопросы. Так как Вы ничего не можете принять, Вы должны начать свою конфронтацию, узнавая факты, поскольку тот человек видит их. Вот немного вопросов, чтобы спросить: Каково было Ваше намерение в высказывании или выполнении, что (Возможно у них были хорошие но дезинформированные намерения)? Каковы были мысли позади тех слов или действий (Возможно, они фактически имеют, хорошо продумал положение, о котором Вы не думали)? Вы знающий, как это, возможно, было воспринято (Возможно, они только отсутствовали, как это будет замечено. Все называются уносить это)?

3. Скажите им, как Вы чувствуете вещи, или как Вы чувствуете, а не что они сделали. Это никогда не хорошо, чтобы начаться с сообщением кого - то, "Вы сделали это!" Вместо этого Вы можете сказать кое-что как, "я чувствую, что Ваше действие, возможно, было лучше, если Вы имели бы..." Или, "я думаю, что путь, который сталкивался, возможно, был..."

4. Дело с одной проблемой за один раз. Если они борются назад немного, Вы можете испытать желание сказать, "Хорошо, который не является всем! Фактически, многие нас здесь думают, что Вы также должны продолжить работать..." Если есть другая проблема, затем иметь дело с этим в отдельное время. Слишком много конфликтов идут вокруг и вокруг и не заканчивают тем, что решили оригинальную проблему. Придерживайтесь одного пункта и переживите его к пониманию.

Когда кто-то противостоит Вам:

1. Не берите это лично. Худший вариант, Вы унесли это. Но это не делает Вас плохим человеком. Так что не действуйте как, они обвинили Ваш характер (если они не имеют, когда Вы должны попытаться вернуть беседу к фактам). Когда мы берем вещи лично, мы становимся даже более защитными, и мы имеем тенденцию становиться защитными, и в конце наращивают конфликт даже больше.

2. Не контратаковать. Это возвращается к контакту с одной проблемой за один раз. Не пытайтесь оправдать или скрыться от конфликта, который человек имеет с Вами, показывая ему или ей их проблемы. Если у них есть проблема, большая, разговор об этом позже. Не пачкайте воды с дебатами о том, кто лучше, или в зависимости от обстоятельств, менее виновен. Столь же трудно, как это может быть, позвольте беседе управлять своим курсом, пока это не решено.

3. Попросите в течение некоторого времени давать этому объективное отражение. Один способ мешать конфликту возрасти состоит в том, чтобы просто попросить время, чтобы рассмотреть это. Большую часть времени, когда люди противостоят нам, мы понятия не имели, что это прибывало. Наша естественная тенденция состоит в том, чтобы бороться из реакции. Если мы идем и думаем об этом, мы можем быть объективными и приблизиться к ситуации объективно, или по крайней мере больше так.

4. Назначенное время, чтобы возвратиться с ними и обсудить проблему. Позвольте человеку знать, что Вы относитесь к их беспокойству серьезно и что Вы хотите иметь дело с ним в своевременной манере. Назначенное время, не больше, чем на расстоянии в три дня, чтобы возвратиться вместе. Вы удержитесь от реакции, и они могут даже найти, что они противостояли слишком скоро непосредственно.

Любой путь:

1. Бдительно следите за большой картиной. Действительно ли это - холм, на котором Вы хотите умереть? Определите, насколько важный эта проблема действительно. Большинство вещей просто не стоит слишком опрокидываться о, или столь расстройство, что отношения ломаются. Действительно ли производительные деловые отношения являются стоящими принесение в жертву по факту, что Вы партнером изнашивания слишком много одеколона или их переговоры супруга громко в сторонах? Конечно не, но некоторые люди идут в войну по тем вещам. Действительно ли Ваш муж является стоящим разочаровывание, потому что он оставляет свое нижнее белье на полу? Теперь, ради аргумента, перемена верна: другой человек мог носить меньше одеколона или поднять их нижнее белье, потому что это - легкий способ сделать другого человека счастливым. Спросите себя, если это - действительно грандиозное предприятие. Если это, продолжаться.

2. Всегда уважайте другого человека как человека. Независимо от того, что они сделали, они - человек ценности и имеют право рассматриваться тот путь. Им не подводят итог и определены их ошибкой. У них есть надежды и мечты, страхи и заботы, силы и слабости. Не торопитесь, чтобы изобразить их вне офиса, играющего с их детьми или делающего кое-что забава. Это будет олицетворять Вашу проблему и препятствовать Вам идти за борт.

3. Будьте ориентируемым решением. Независимо от того, что Вы делаете, не сосредотачивайтесь на проблеме. Попросите, чтобы себя и другой человек приблизились к проблеме с идеей, что Вы оба работаете на решение, которое будет взаимно выгодно. Вместо того, чтобы спрашивать, "Почему в мире Вы делали ту глупую вещь? Что Вы думали?" Спросите, "Хорошо, то, что сделано, сделано - что мы можем сделать, чтобы установить это снова?" Это является намного более производительным. Цель состоит в том, чтобы получить вещи, идущие снова, не непрерывно наказывать другого человека

Конфликт не должен закончиться плохим способом. Фактически, это может заставить Вас развивать более глубокие и более доверчивые отношения с человеком, с которым у Вас был конфликт. Так следующее время Вы должны противостоять, или Вам противостоят, следуете совету выше, и Вы намного далее приедете к проходу через Ваш конфликт положительным способом.

Об Авторе:

Крис Widener - популярный спикер и автор так же как президент Сделанных для Успеха, компания, помогающая людям и организациям, превращает их потенциал в работу, преуспевает в каждой области их жизней и осуществляет их мечты.